MISSIONS PRINCIPALES
Agent d’Assurance et Billetterie sera responsable de :
- Assurance :
- Conseiller les clients sur les produits d’assurance disponibles (vie, santé, auto, habitation, etc.).
- Élaborer des devis et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Assurer le suivi des contrats (renouvellement, modifications, réclamations, etc.).
- Maintenir des relations solides avec les partenaires et fournisseurs d’assurance.
- Billetterie :
- Gérer les réservations de billets (aériens, terrestres, ou autres) pour les clients.
- Fournir des informations précises sur les itinéraires, tarifs, et horaires.
- Assurer un service client irréprochable avant, pendant, et après la vente des billets.
- Collaborer avec des plateformes de réservation et des compagnies de transport.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience :
- Minimum Bac +2 en Assurance et billetterie
- Au moins 1 an d’expérience dans un poste similaire, avec une compétence avérée en assurance et billetterie.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des produits d’assurance et de leur gestion.
- Maîtrise des outils de réservation de billets (GDS, Amadeus, ou autres).
- Aptitude à gérer des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
Compétences personnelles :
- Excellentes capacités relationnelles et de communication.
- Sens de l’organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Esprit d’équipe et orientation client.
Pièces à fournies
- Une lettre de motivation
- CV
- Carte d’identité
- Preuve des expériences professionnelles
